Новости Wildberries и Ozon — и что с ними делать продавцу
Мы не пересказываем чужие новости. Берём факт — изменение правил, тарифов, логистики, рекламы — и разбираем одно: что это меняет в ваших карточках и что стоит сделать на этой неделе. Ссылка на первоисточник есть в каждом разборе.
Ozon повысил стоимость страхования товаров на FBO
С 5 октября 2026 года продавцы на Ozon платят больше за страхование товаров, размещённых по схеме FBO. При этом у продавца есть инструмент, который позволяет снизить итоговую сумму страховки.
Wildberries тестирует передвижные пункты выдачи заказов
Wildberries запустила в Тверской области пилот с автолавкой — передвижным пунктом выдачи. Для продавцов это сигнал о расширении географии доставки в малонаселённые районы.
Росприроднадзор требует экосбор с продавцов одежды на маркетплейсах
Селлеры, торгующие одеждой на Wildberries и Ozon, получают письма от Росприроднадзора с требованием отчитаться и заплатить экосбор за 2025 год. Проигнорировать такое письмо рискованно даже тем, кто считает себя освобождённым от этого платежа.
Ozon расширил площадки для рекомендаций в «Ozon Тренды»
Ozon добавил новые площадки, на которых авторы могут публиковать рекомендации товаров в рамках программы «Ozon Тренды». Для продавца это означает потенциально больший охват карточек через внешний контент.
Правительство дало отсрочку по налогам продавцам Ozon
Для селлеров Ozon, пострадавших от атак беспилотников на объекты маркетплейса, утверждены меры налоговой поддержки. Если ваш бизнес затронут этими событиями, стоит разобраться, попадаете ли вы под действие новых правил.
Wildberries: разные закреплённые отзывы для разных аудиторий
Wildberries разрешил продавцам показывать разные закреплённые отзывы разным группам покупателей. Это меняет логику работы с социальным доказательством на карточке.
Ozon выяснил: треть покупателей ежедневно советуется с ИИ
Ozon опросил более тысячи человек и обнаружил, что 32% россиян обращаются к ИИ-сервисам каждый день — в том числе при выборе товаров. Для продавца это сигнал: описание карточки теперь читает не только человек.
ПВЗ могут обложить налогом по кадастровой стоимости
Появилось предложение облагать пункты выдачи заказов налогом на имущество по кадастровой стоимости. Если инициатива будет принята, это затронет владельцев ПВЗ и может повлиять на стоимость их услуг.
Налоговая отсрочка для продавцов Ozon из пострадавших регионов
Правительство перенесло сроки уплаты налогов для продавцов Ozon, чей бизнес пострадал от атак БПЛА. Если вы работаете из затронутых регионов, стоит разобраться, попадаете ли вы под эту меру.
Таможенная стоимость импорта может вырасти: что это значит для продавца
Евразийская экономическая комиссия готовит изменения в правила контроля таможенной стоимости. Если поправки заработают, ввозить товары из-за рубежа может стать дороже — и это затронет закупочную цену у части продавцов.
Больше половины россиян покупают одежду на маркетплейсах
Исследование фиксирует: большинство покупателей одежды, обуви и аксессуаров выбирают маркетплейсы, а не офлайн-магазины. Для продавцов в этих категориях это означает, что конкуренция за внимание покупателя идёт прежде всего внутри платформы.
Каждый пятый покупатель не возвращает товар — и молчит
21% россиян оставляют у себя неподходящий товар, потому что возврат кажется им слишком сложным. Для продавца это значит: часть недовольных покупателей просто уходит без отзыва или с плохим отзывом, а не решает вопрос через возврат.
Wildberries запускает платные напоминания об отзывах
Продавцы на Wildberries получат возможность отправлять покупателям платные уведомления с просьбой оставить отзыв. Это прямой инструмент работы с рейтингом карточки, и стоит разобраться, когда он оправдан.
Штрафы за налоговые нарушения вырастут в 3 раза
Размеры штрафов за налоговые нарушения планируют увеличить в 3 раза. Для продавцов на маркетплейсах это означает, что цена ошибки в учёте становится существенно выше.
ФНС получит право блокировать карточки за налоговые долги
Налоговая служба сможет блокировать карточки товаров на маркетплейсах, если продавец не платит налоги. Это прямой инструмент давления на тех, кто работает на Wildberries и Ozon.
WB тестирует платформу услуг для частных специалистов
Wildberries запускает раздел «WB Услуги», где частные специалисты смогут предлагать свои услуги напрямую через маркетплейс. Для продавцов это потенциально новый канал найма подрядчиков — и новая точка конкуренции за внимание покупателя.
Маркетплейсы начнут проверять данные о товарах через госсистемы
С 1 октября маркетплейсы обязаны сверять информацию о товарах с государственными реестрами и базами. Это напрямую касается карточек: несоответствие данных может привести к блокировке товара или отказу в размещении.
Почти половина покупателей сталкивалась с проблемами на платформах
По данным опроса, 49% пользователей цифровых платформ за последний год столкнулись с мошенничеством, недостоверными описаниями товаров или трудностями с возвратом денег. Это сигнал: покупатели становятся осторожнее, и доверие к карточке теперь решает больше, чем раньше.
Индикаторов риска для проверок ККТ станет в 3 раза больше
Налоговые органы получат расширенный список признаков, по которым будут назначать проверки кассовой техники. Для продавцов, работающих офлайн или совмещающих онлайн- и офлайн-торговлю, это повод проверить порядок применения ККТ.
Wildberries показал портрет аудитории по каждому запросу
Wildberries добавил в аналитику данные о поле, возрасте и регионе покупателей для конкретных поисковых запросов. Это меняет подход к работе с карточкой и к распределению товаров по складам.
Маркировка консервов, колбас и средств гигиены: что меняется
С 1 октября вступают в силу новые требования по маркировке для нескольких товарных категорий. Если вы продаёте такие товары на Wildberries или Ozon, стоит проверить, готова ли ваша цепочка поставок к изменениям.
Правила возврата с маркетплейсов могут измениться
В России обсуждают изменение порядка возврата товаров, купленных на маркетплейсах. Если поправки примут, это напрямую затронет логистику, расходы и операционные процессы продавцов на Wildberries и Ozon.
Wildberries запустил единую программу лояльности для покупателей
Wildberries ввёл программу лояльности для всех покупателей в России. Это меняет поведение покупателей на платформе, а значит, затрагивает видимость карточек и конверсию.
Власти займутся ложной экомаркировкой: что это значит для продавцов
Правительство РФ заявило о необходимости ограничить недобросовестные заявления об экологичности товаров. Если механизмы контроля появятся, продавцам придётся пересмотреть формулировки в карточках.
Медийная реклама на маркетплейсах: есть ли смысл в охватных форматах
Охватная реклама на маркетплейсах влияет на брендовые запросы не сразу, а с задержкой. Продавцу важно понимать, как оценивать этот эффект, чтобы не списывать бюджет как неэффективный.
«Честный знак» объединят со СПОТ: что изменится для продавцов
Систему маркировки «Честный знак» планируют связать с системой подтверждения ожидания товаров (СПОТ). Для продавцов, работающих с маркируемыми категориями, это означает более плотный контроль цепочки поставок — от ввоза до продажи.
С 2027 года трансграничные посылки обложат НДС 22% и сбором 100 рублей
Минфин внёс в правительство бюджет на 2027 год, в котором заложены новые фискальные меры для трансграничной онлайн-торговли. Для продавцов, работающих с зарубежными поставщиками или конкурирующих с иностранными маркетплейсами, это меняет расчёт себестоимости.
Косметика на маркетплейсах: Ozon +70%, Wildberries +37%
Продажи косметических средств на обоих маркетплейсах заметно ускорились. Если вы работаете в этой категории или думаете в неё зайти, конкуренция там сейчас растёт быстрее обычного.
Ozon разрешил продавцам указывать цену товара для компенсаций
Ozon вводит возможность самостоятельно задавать стоимость товара, которая будет использоваться при расчёте компенсации за повреждение или утрату. Это напрямую влияет на то, сколько продавец получит в случае проблем с грузом.
Фулфилмент в сезон: где теряются остатки и заказы
Перед высоким сезоном продавцы снова наступают на одни и те же грабли: по учёту товар есть, а к отгрузке готова лишь часть. Разбираем, где именно рвётся цепочка и что проверить заранее.
С 1 октября карточка без кода ТН ВЭД или ОКПД 2 не пройдёт
С 1 октября все маркетплейсы, включая Wildberries и Ozon, обязаны требовать от продавца код классификации товара — ТН ВЭД или ОКПД 2. Без этого кода разместить или обновить карточку не получится.
Спрос на верхнюю одежду на Ozon вырос в 1,5 раза в начале сентября
Ozon зафиксировал рост спроса на верхнюю одежду в начале сентября в 1,5 раза по сравнению с тем же периодом прошлого года. Для продавцов в этой категории это сигнал, что сезон стартовал активнее обычного.
Ozon фиксирует ранний спрос на верхнюю одежду
Продажи верхней одежды на Ozon выросли в полтора раза — покупатели начали готовиться к холодам раньше обычного. Для продавцов в этой категории это сигнал: сезон стартует быстрее, чем в прошлые годы.
Ozon может ввести пломбирование товаров FBO для всего ассортимента
Ozon, судя по всему, рассматривает расширение практики пломбирования товаров на весь ассортимент FBO. Для продавца это означает потенциальные изменения в упаковке, стоимости хранения и обработки.
Скидки за счёт продавцов: эксперты говорят о пределе
По мнению отраслевых экспертов, маркетплейсы почти исчерпали возможность наращивать скидки покупателям за счёт продавцов. Для селлера это сигнал: давление на маржу через промоакции может начать ослабевать — или, наоборот, принять другие формы.
Ozon изменил условия поддержки для fashion-продавцов
Ozon обновил программу поддержки продавцов одежды, обуви и аксессуаров. Если вы работаете в этих категориях, стоит проверить, как изменились условия участия и что теперь доступно.
Акцизы на табак вырастут с 2027 года
Власти готовят поправки в Налоговый кодекс, которые повысят акцизные ставки на табачную и никотинсодержащую продукцию с 2027 года. Для продавцов этой категории на Wildberries и Ozon это сигнал заранее пересмотреть ценообразование.
Минфин прорабатывает налоговые отсрочки для Ozon и его продавцов
Министерство финансов рассматривает возможность отсрочки и рассрочки по налоговым платежам для Ozon и продавцов на его площадке — по аналогии с мерами, которые уже действуют для Wildberries. Если решение будет принято, это может временно снизить налоговую нагрузку на кассовый поток.
Минфин готовит налоговую отсрочку для Ozon и его продавцов
Минфин прорабатывает для Ozon и его селлеров те же налоговые послабления, что уже получили продавцы Wildberries. Если решение примут, это затронет сроки уплаты НДС, налога на прибыль, страховых взносов и авансовых платежей.
Возвраты онлайн-товаров: общественники против ужесточения правил
Общественные организации выступили против планов ужесточить правила возврата товаров, купленных онлайн. Для продавцов на маркетплейсах это сигнал: регулирование возвратов остаётся под давлением разных сторон, и итоговые правила пока не определены.
Минэкономики меняет правила возврата: рынок против
Минэкономики предложило ужесточить условия возврата товаров из интернет-магазинов. Потребительские организации выступили против — это значит, что законопроект ещё будет обсуждаться, но тема уже в повестке.
Продавец контрафакта на Ozon получил иск на 100 млн рублей
Суд снизил компенсацию по иску о продаже поддельных инструментов Makita с 200 до 100 млн рублей. Для продавца это всё равно означает фактическое банкротство — и показывает, насколько дорого обходится торговля контрафактом.
Судебные иски к WB и Ozon резко участились
За два месяца число судебных претензий к Wildberries и Ozon удвоилось. Для продавца это сигнал: платформы сейчас под повышенным юридическим давлением, и условия работы могут меняться быстрее обычного.
Слухи о блокировках WB Кошельков: что известно на самом деле
В соцсетях появились скриншоты о якобы массовых блокировках WB Кошельков покупателей за крупные разовые покупки. Wildberries называет это заказным вбросом — но продавцу стоит понимать, что происходит, чтобы не реагировать на панику раньше времени.
Ozon тестирует Click & Collect: заказ на маркетплейсе, выдача в магазине
Ozon запустил в тестовом режиме модель, при которой покупатель бронирует товар на маркетплейсе, а забирает и оплачивает его в физическом магазине партнёра-ритейлера. Пока это касается 10 сетей, но платформа заявляет об амбициях в этом направлении.
Скрытые затраты на ошибки: что не видно в отчётах
Возвраты и штрафы маркетплейсов фиксируются в отчётности, но время, которое команда тратит на исправление ошибок в карточках, заказах и поставках, туда не попадает. Именно этот невидимый объём работы часто оказывается дороже самих штрафов.
Вторая волна закона о маркетплейсах: что готовит Кабмин
Правительство вынесло новый пакет поправок к регулированию маркетплейсов — сроки выплат продавцам, ограничения на скидки и требования к иностранным продавцам. Это продолжение закона, который вступает в силу с 1 октября.
Wildberries открыл более 100 новых логистических объектов
Wildberries существенно расширил складскую и логистическую инфраструктуру, запустив более 100 новых объектов. Для продавца это означает изменения в доступных складах для отгрузки и потенциально в скорости доставки до покупателя.
WB обещает компенсации за сгоревший товар 200 тысячам продавцов
Wildberries анонсировал выплаты мелким продавцам, чей товар пострадал при пожарах на складах. Одновременно часть продавцов сообщает о задержках обычных выплат за проданный товар.
Wildberries запускает третий этап выплат пострадавшим продавцам
С 1 октября Wildberries начинает очередной этап добровольных компенсаций продавцам, чьи товары были уничтожены или повреждены в результате атак беспилотников на склады и логистические объекты маркетплейса. По заявленным данным, выплаты охватят более 200 тысяч продавцов из сегмента МСП.
Ozon перезапускает Premium с 1 октября: что меняется
С 1 октября Ozon отключит действующие Premium-подписки, вернёт деньги за неиспользованный период и сразу подключит их заново — уже по новым ценам. Для продавцов это важно, потому что Premium-покупатели — отдельный сегмент аудитории с другим поведением.
Wildberries запустил «Идеи образов» на основе нейросети
На Wildberries появился инструмент, который подбирает покупателю готовые образы из товаров платформы. Для продавца это новый способ попасть в органическую выдачу без прямого поиска.
Что ждёт продавцов на маркетплейсах в ближайшие пять лет
Российская электронная коммерция достигла 22% розничного рынка, и дальнейший рост будет даваться труднее. Для продавца это означает одно: маржа, которая раньше появлялась сама, теперь требует осознанной работы.
Продавцы переходят на склады логистических операторов
Всё больше селлеров отказываются от хранения товара на складах маркетплейсов в пользу сторонних логистических операторов. Это меняет логику работы с остатками и скоростью поставок.
Минэкономразвития хочет изменить правила возврата на маркетплейсах
Министерство экономического развития подготовило предложения по изменению порядка возврата товаров на маркетплейсах. Если инициатива пройдёт, это затронет логистику, расходы и условия работы продавцов на Wildberries и Ozon.
DNS запустил маркетплейс: новая площадка для селлеров
DNS открыл собственный маркетплейс и начал принимать первых продавцов по модели FBO. Для тех, кто ищет альтернативные каналы сбыта, это новая точка входа — пока с ограниченной географией.
Мебель на маркетплейсах: доля рынка достигла 37%
По итогам первого полугодия маркетплейсы заняли 37% выручки мебельного рынка. Для продавцов в этой категории это сигнал: конкуренция продолжает расти, а значит, работа с карточкой и ценой становится важнее.
Ozon запустил отдельный интерфейс для подростков
Ozon выделил тинейджеров в отдельный сегмент аудитории и сделал для них особый интерфейс с функцией «Купи мне». Для продавцов детских и молодёжных товаров это новый канал влияния на покупательское решение.
Комиссии и скидки на маркетплейсах могут зарегулировать
Власти рассматривают ужесточение требований к тому, как маркетплейсы устанавливают комиссии для продавцов и скидки для покупателей. Если изменения примут, условия работы на Wildberries и Ozon могут измениться существенно.
Разборы приходят в Telegram в день события
Мы публикуем в канале только то, что меняет работу продавца: изменение правил, тарифов, логистики, рекламы — и что с этим делать на этой неделе. Никакой рассылки ради рассылки, в спокойный день сообщений нет.
@kardexpro_news · вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot