Платформа для агентства: все кабинеты клиентов на одном экране и отчёт под вашим брендом
Агентству нужны три вещи, которых нет в обычном селлерском кабинете: общий экран по всем клиентам, разделение доступов между сотрудниками и отчёт, который не стыдно отправить от своего имени. В КАРДЕКС PRO это тариф АГЕНТСТВО за 11 900 ₽ в месяц: 15 магазинов, агентский режим, 10 сотрудников, год истории и white label — отчёты сразу выходят под вашим логотипом, доплачивать за это отдельно не нужно.
Считать выгоду проще всего в цене за клиента: 793 ₽ за магазин при полной загрузке пятнадцати — дешевле одного часа работы менеджера, который собирает тот же отчёт руками. Окупается примерно с пятого кабинета; если магазинов два, дешевле PRO за 5 490 ₽. Пробные 14 дней открыты без карты: заводите пару клиентов и смотрите на своих данных.
Что съедает время подрядчика
Это не про «удобный интерфейс». Это четыре места, где агентство теряет деньги на ровном месте.
Пятнадцать кабинетов — пятнадцать вкладок
Подрядчик заходит в каждый кабинет по очереди, потому что общего экрана нет. На десяти клиентах обход занимает половину дня, и просадка у пятого клиента обнаруживается в четверг, хотя случилась в понедельник. Агентский режим убирает именно это: магазины лежат на одном экране, переключение между кабинетами идёт без перелогинов.
Отчёт клиенту собирается руками
Скриншоты, выгрузка в Excel, сведение в презентацию — от двух до четырёх часов на клиента в месяц. При десяти клиентах это рабочая неделя менеджера, оплаченная вами и не оплаченная клиентом. Отчёт «было / стало» собирается из тех же данных, что уже в платформе, и выгружается в PDF.
Сотрудник видит всех клиентов сразу
Общий логин на команду — обычная практика и обычный риск: увольняющийся менеджер уходит с доступом ко всему портфелю. Места в кабинете разделяют доступ: сотрудник видит только те магазины, которые вы ему открыли.
Клиент спрашивает «а что вы сделали за месяц»
Без истории ответ звучит как «работали над карточками». С историей в год ответ выглядит как график: вот позиции до правок, вот после, вот выручка по неделям, вот повторяющиеся претензии из отзывов и что из них закрыли. Это разговор про продление договора, а не про оправдание.
Сколько это стоит в пересчёте на клиента
10 клиентов, отчёт руками
≈ 30 часов в месяц
Три часа на клиента: обход кабинетов, выгрузки, сведение в презентацию.
Те же 10 клиентов в платформе
11 900 ₽ в месяц
1 190 ₽ за клиента. Отчёты сразу под вашим логотипом, доплачивать за white label не нужно.
Пятнадцать клиентов на той же подписке
793 ₽ за клиента
Порог окупаемости — примерно с пятого кабинета. На двух магазинах дешевле PRO за 5 490 ₽, и мы скажем это прямо.
Цифра в тридцать часов — оценка по нашей же практике ведения магазинов: обход кабинетов, выгрузки и сведение отчёта. У вас она может быть другой, но порядок обычно такой же. Подставьте свою ставку часа и сравните с суммой подписки.
Что именно вы получаете
Всё перечисленное работает в продукте сегодня. Того, чего нет, здесь не написано.
Агентский режим
Кабинеты клиентов в одном интерфейсе, переключение без перелогинов, единый экран с баллами и просадками по всем магазинам сразу. Входит в тариф АГЕНТСТВО.
Отчёт «было / стало» в PDF
Собирается из данных платформы, а не из скриншотов. Выходит под вашим логотипом — клиент видит бренд агентства, а не наш. White label входит в тариф АГЕНТСТВО.
Разделение доступов
10 сотрудников на АГЕНТСТВЕ. Каждый видит только свои магазины: портфель не уходит вместе с уволившимся менеджером.
Цены глазами покупателя из его города
Сравнение цен и наличия по шести городам плюс скидка площадки. На тарифах ниже этого нет — там средняя цифра по стране, из-за которой решение по цене принимается вслепую.
Данные без API-ключей клиента
Не каждый клиент отдаёт ключи от кабинета. Отчёты грузятся файлом: XLSX или CSV из кабинета, платформа разбирает и считает по ним. 400 загрузок в месяц на АГЕНТСТВЕ.
Объёмы под поток, а не под один магазин
3 000 ИИ-ответов на отзывы, 300 SEO-анализов, 200 макетов инфографики, 1 000 запросов на проверке позиций в месяц. Если объёмов не хватает — считаем индивидуально.
Как начать
Пробные 14 дней
Без карты и без разговора с менеджером. Открыт уровень PRO с мини-объёмами — достаточно, чтобы завести пару клиентов и посмотреть на реальных данных.
Завести кабинеты клиентов
API-ключ, если клиент его даёт, или загрузка отчёта файлом, если не даёт. Оба пути ведут к одинаковым расчётам.
Раздать доступы команде
Каждому сотруднику — свои магазины. Права разделяются, общий логин на всех больше не нужен.
Поставить отчётность на поток
Отчёт «было / стало» в PDF в конце периода — сразу под вашим логотипом.
Границы, о которых лучше знать заранее
Агентство покупает инструмент на команду, поэтому неприятные детали должны быть видны до оплаты, а не всплывать через месяц.
Мы не работаем с клиентами агентства напрямую
Кабинеты в агентском режиме принадлежат вам. Мы не пишем вашим клиентам, не предлагаем им свои услуги и не показываем им наши контакты. Наш заработок — подписка агентства.
Не обещаем позиции и выручку вашим клиентам
Платформа показывает данные и готовит черновики, решения принимает ваша команда. Никаких «гарантируем топ» — ни вам, ни вашему клиенту от нашего имени.
White label работает только на тарифе АГЕНТСТВО
На СТАРТЕ и PRO отчёты выходят с нашим логотипом — там убрать его нельзя. Если клиент не должен видеть подрядчика, нужен тариф АГЕНТСТВО за 11 900 ₽. Говорим об этом до оплаты, а не после первого отправленного PDF.
Не делаем интеграцию с 1С и учётными системами
У МоегоСклада и 1С есть свои готовые интеграции с площадками, конкурировать с ними бессмысленно. Данные из платформы забираются выгрузкой в Excel и PDF; проектную интеграцию делаем отдельной услугой, а не строкой тарифа.
- кабинеты клиентов остаются вашими, мы к ним не обращаемся
- доступы сотрудников разделяются по магазинам
- данные принимаются и по API-ключу, и файлом из кабинета
- тариф меняется в любой момент, оплаченные дни не сгорают
Частые вопросы агентств
Чем это отличается от таблицы, в которой мы ведём клиентов сейчас
Таблица показывает то, что в неё внесли руками, и всегда с опозданием на день-два. Платформа тянет данные из кабинетов сама и держит все магазины на одном экране: где просела выручка, где кончается товар, где карточка выпала из выдачи. Разница не в удобстве, а в скорости реакции — просадку видно в день, когда она случилась, а не когда менеджер дошёл до отчёта. И отчёт клиенту собирается из тех же данных, а не переписывается в презентацию вручную.
Клиент увидит, что мы работаем через КАРДЕКС
Нет. На тарифе АГЕНТСТВО включён white label: отчёты и кабинет идут под вашим брендом, нашего названия клиент не встречает. На СТАРТЕ и PRO white label не предусмотрен — эти тарифы для своих магазинов, а не для работы с чужими клиентами.
Сколько это стоит в пересчёте на одного клиента
АГЕНТСТВО — 11 900 ₽ за 15 магазинов: при пяти кабинетах это 2 380 ₽ за магазин, при десяти — 1 190 ₽, при полной загрузке — 793 ₽. Порог окупаемости примерно с пятого клиента, до этого дешевле PRO за 5 490 ₽, и мы говорим об этом прямо. Если кабинетов больше пятнадцати — считаем индивидуально, отдельного тарифа на это нет.
У части клиентов нет API-ключей, они не хотят их давать
Это нормально и решается загрузкой отчётов файлом: клиент выгружает из кабинета отчёт о реализации, воронку, остатки или статистику рекламы, вы загружаете XLSX или CSV, платформа разбирает и считает по этим данным. На АГЕНТСТВЕ это 400 загрузок в месяц. Разбор файла для проверки бесплатен и лимит не расходует.
Можно ли разделить доступы между сотрудниками
Да. На АГЕНТСТВЕ 10 мест. Сотрудник видит те магазины, которые вы ему открыли, и не видит остальных клиентов. Переключение между кабинетами идёт без перелогинов — это и есть агентский режим.
Что показывать клиенту, кроме позиций
Отчёт «было / стало» по карточкам, динамику выручки и остатков, разбор юнит-экономики по позициям и список повторяющихся претензий из отзывов. Последнее обычно производит самое сильное впечатление: вы приходите не с «мы поработали над карточками», а с фактом — пять покупателей подряд пишут про упаковку, вот что с этим делать.
Мы сами продаём SEO и контент. Вы не будете уводить наших клиентов
Нет. В агентском режиме кабинеты клиентов принадлежат вам, мы не пишем им и не предлагаем свои услуги. Наш интерес — подписка агентства, а не разовая работа с его клиентом. Если вам, наоборот, нужна помощь руками, мы делаем работы на подряде, но только по вашему запросу и от вашего имени.
Что будет, если клиент уйдёт и магазинов станет меньше
Тариф меняется в любой момент, оплаченные дни не сгорают: при переходе ниже остаток пересчитывается в дни следующего периода. Мы не берём плату за подключённые кабинеты сверх тарифа и не штрафуем за отключение магазина.
Ведёте больше пяти клиентов?
Напишите, сколько кабинетов и площадок — посчитаем цену за клиента и покажем агентский режим на ваших данных