WB обещает компенсации за сгоревший товар 200 тысячам продавцов
Wildberries анонсировал выплаты мелким продавцам, чей товар пострадал при пожарах на складах. Одновременно часть продавцов сообщает о задержках обычных выплат за проданный товар.
Wildberries заявил, что около 200 тысяч небольших продавцов получат компенсации за утраченный товар. По словам маркетплейса, уведомления о выплатах будут приходить персонально в личный кабинет продавца в дни проведения расчётов.
Параллельно в сообществах продавцов появляются жалобы на то, что обычные выплаты за уже реализованный товар задерживаются или не поступают вовсе. Это два разных потока денег, и важно не путать их между собой: компенсация за сгоревший товар и расчёт за продажи — разные статьи в финансовой отчётности.
Если ваш товар находился на складе в момент пожара, стоит проверить личный кабинет на наличие уведомления о компенсации. Если уведомления нет, а товар числился на складе — имеет смысл обратиться в поддержку с документальным подтверждением остатков. Параллельно стоит сверить плановые даты выплат за продажи с тем, что фактически поступило на счёт.
При сохранении текущей ситуации с задержками выплат это скорее приведёт к кассовым разрывам у продавцов, которые рассчитывали на эти деньги для закупки следующей партии. Если вы работаете с коротким товарным циклом, стоит заложить запас времени при планировании следующего заказа поставщику.
Что делать продавцу
- Проверить личный кабинет на портале продавца WB на наличие персонального уведомления о компенсации
- Сверить фактические поступления за продажи с графиком выплат — зафиксировать расхождения
- Если товар был на складе во время пожара, но уведомления нет — обратиться в поддержку с подтверждением складских остатков
- Скорректировать план закупок с учётом возможной задержки поступлений
Будьте в курсе последних новостей
Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.
Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Oborot.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.