WB запустил самовывоз из магазинов продавцов для всех
Wildberries открыл покупателям возможность забирать заказы напрямую из магазинов продавцов. Для части селлеров это новый канал выдачи, который стоит оценить трезво — с учётом своей логистики и ресурсов.
Wildberries распространил опцию самовывоза из торговых точек продавцов на всех покупателей платформы. Раньше эта возможность была ограничена или тестировалась в отдельных случаях — теперь механика стала общедоступной.
Для продавца это означает, что его физический магазин или шоурум может стать точкой выдачи заказов с маркетплейса. С одной стороны, это дополнительный трафик в точку и шанс показать товар вживую. С другой — нагрузка на персонал, необходимость держать остатки под онлайн-заказы и синхронизировать их с витриной WB.
Если у вас есть офлайн-точка, стоит проверить, как именно подключается эта опция в личном кабинете и какие требования WB предъявляет к месту выдачи. Отдельный вопрос — как это влияет на тарифы логистики и комиссию: при сохранении текущего темпа продаж переход части заказов на самовывоз скорее приведёт к снижению расходов на доставку последней мили, но точные условия стоит уточнить в оферте.
Тем, у кого нет офлайн-присутствия, новость пока не меняет ничего. Но если вы думали об открытии шоурума или уже работаете в формате «онлайн плюс офлайн», это повод пересчитать юнит-экономику с учётом нового канала выдачи.
Что делать продавцу
- Проверить в личном кабинете WB, доступна ли опция подключения самовывоза из вашей точки
- Изучить актуальную оферту на предмет условий, тарифов и требований к точке выдачи
- Оценить, справится ли персонал с выдачей онлайн-заказов без ущерба для обычной работы магазина
- Уточнить у бухгалтера, как новый канал выдачи отражается на документообороте и налоговом учёте
Будьте в курсе последних новостей
Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.
Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Retail.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.