Ozon берёт 15 рублей за проверку пломбы при выдаче и возврате
Ozon вводит платную проверку номерных пломб на товарах в ПВЗ: 15 рублей за каждую проверку при выдаче покупателю и при возврате. Это новая статья расходов, которую нужно учесть в юнит-экономике.
Ozon запускает услугу проверки пломб на товарах в пунктах выдачи. Стоимость одной проверки — 15 рублей, и это не включает цену самих пломб: их продавец покупает отдельно. Для FBS-продавцов услуга стартует 17 ноября, но до 15 декабря проверки будут бесплатными — это период, чтобы разобраться в процессе. Продавцы на FBO подключаются позже, с 16 декабря, и сразу на платной основе.
Каждая проверка — это отдельное списание: одно при выдаче товара покупателю, ещё одно при возврате, если он случится. Если у вас высокий процент возвратов или большой оборот, суммарные расходы на пломбирование могут оказаться заметными. Товары с низкой маржой стоит пересчитать отдельно.
Посмотрите на свои текущие показатели возвратности по Ozon. Чем выше доля возвратов в категории, тем сильнее новая статья расходов ударит по марже. При сохранении текущего темпа возвратов это скорее приведёт к тому, что часть позиций с минимальной наценкой перестанет окупаться без корректировки цены.
Что делать продавцу
- Пересчитать юнит-экономику по позициям с высокой долей возвратов, добавив 15 рублей за каждую проверку при выдаче и столько же при возврате
- Использовать бесплатный период до 15 декабря (для FBS), чтобы понять реальный объём проверок на своём ассортименте
- Заложить стоимость самих пломб в расчёты отдельно — она в 15 рублей не входит
- Скорректировать цены на низкомаржинальные товары, если новые расходы делают их убыточными
Будьте в курсе последних новостей
Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.
Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Oborot.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.