Маркетплейсы будут обязаны предупреждать продавцов за 45 дней

Законодатели планируют обязать маркетплейсы уведомлять продавцов об изменениях условий сотрудничества не менее чем за 45 дней. Для продавца это означает, что внезапных изменений комиссий или правил работы станет меньше — появится время подготовиться.

Сейчас маркетплейсы могут менять условия работы с продавцами практически без предупреждения или с минимальным сроком уведомления. Новое требование, если оно будет принято, установит обязательный период в 45 дней между уведомлением и вступлением изменений в силу.

Для карточек и ценообразования это прямое изменение: у продавца появится окно, в которое можно пересчитать юнит-экономику, скорректировать цены и поменять логику продвижения до того, как новые условия начнут действовать. Раньше изменения в комиссиях или тарифах логистики нередко заставали врасплох, и продавец уходил в минус на переходном периоде.

Стоит следить за тем, как именно маркетплейсы будут исполнять это требование на практике: через какой канал придёт уведомление, будет ли оно заметным или затеряется в общей рассылке. Если вы сейчас не отслеживаете системно письма и обновления от площадок, при сохранении текущей практики это скорее приведёт к тому, что 45 дней пройдут незамеченными.

Также стоит уточнить у бухгалтера, как изменение условий договора с маркетплейсом в рамках нового срока уведомления влияет на финансовое планирование и договорные обязательства перед поставщиками.

Что делать продавцу

• Настроить отдельный канал для уведомлений от маркетплейсов — почта, личный кабинет, телеграм-бот площадки — чтобы не пропустить официальное сообщение об изменениях
• Завести привычку при получении уведомления сразу пересчитывать юнит-экономику по затронутым SKU
• Проверить, какие условия в текущем договоре с маркетплейсом регулируют порядок уведомлений, и сравнить с новым требованием
• Уточнить у бухгалтера, как плановые изменения условий площадки стоит учитывать в финансовой модели на квартал

Будьте в курсе последних новостей

Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.

Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Retail.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.