Аудитория Wildberries упала, Ozon вырос: что это значит для продавца
По данным Mediascope, в августе–сентябре ежедневный охват Wildberries снизился на 10%, а Ozon вырос на 26%. Если покупатели перераспределяются между платформами, это напрямую влияет на то, где сейчас выгоднее держать основной фокус.
В августе–сентябре атаки на склады Wildberries совпали с заметным перераспределением аудитории. Ежедневный охват Wildberries сократился на 10%, Яндекс Маркета — на 8%, тогда как Ozon прибавил 26%. Это данные исследования на основе Mediascope, то есть речь идёт об измеренной аудитории, а не о косвенных оценках.
Для продавца это означает, что трафик на двух площадках сейчас неравномерен. Если карточки размещены только на Wildberries, часть потенциальных покупателей в этот период просто не доходила до них. На Ozon, напротив, конкуренция за показы могла вырасти вместе с притоком новой аудитории — ставки в рекламных аукционах при таком сценарии обычно реагируют соответствующим образом.
Стоит посмотреть на собственную статистику за август–сентябрь: как изменились показы, CTR и конверсия в заказ на каждой из площадок, где вы присутствуете. Если просадка по Wildberries в этот период заметна, а Ozon показал рост — это подтверждает общую тенденцию применительно к вашей категории. Если картина обратная, значит ваша ниша реагирует иначе и общие цифры к ней не применимы напрямую.
При сохранении текущего темпа перераспределения аудитории продавцам, работающим только на одной площадке, это скорее приведёт к тому, что зависимость от одного канала станет ощутимее. Присутствие на обеих платформах в такой ситуации работает как базовая диверсификация.
Что делать продавцу
- Сравнить показы и заказы за август–сентябрь на каждой площадке с предыдущим периодом
- Проверить, не выросли ли ставки в рекламных кампаниях на Ozon в этот период без роста отдачи
- Если продаёте только на Wildberries — оценить, насколько реально выйти на Ozon хотя бы с частью ассортимента
- Отслеживать динамику аудитории в следующих волнах исследований Mediascope, чтобы понять, закрепился ли тренд
Будьте в курсе последних новостей
Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.
Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Oborot.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.