КАРДЕКС — продажи на маркетплейсах как управляемый процесс
Мы делаем три вещи для продавцов Wildberries и Ozon: приводим карточки в состояние, в котором выдача их видит; берём на себя управление маркетплейсным направлением, когда своего руководителя в штате нет; и развиваем платформу КАРДЕКС PRO, в которой все данные по магазину собраны в одном окне.
Работаем без офисной надстройки и без раздутой команды аккаунт-менеджеров — поэтому цены на услуги фиксированные и опубликованы открыто, а не считаются от размера вашего оборота.
Считаем деньги, а не позиции
Позиция в выдаче — не результат, а средство. Результат — выручка с учётом возвратов, логистики и хранения. Поэтому в любой работе мы начинаем с юнит-экономики: бывает, что карточку выгоднее не продвигать, а вывести из ассортимента.
Процесс, а не разовая услуга
Выдача маркетплейса меняется постоянно: спрос сезонный, конкуренты меняют цены, платформа переписывает алгоритмы. Разовая оптимизация работает несколько недель. Поэтому мы предлагаем и разовые работы, и постоянное ведение — и честно говорим, где чего хватит.
Никаких обещаний топ-1 к пятнице
Мы не гарантируем позиции — их не может гарантировать никто, кто действительно понимает механику ранжирования. Гарантируем объём работ, индексацию по заявленным запросам и разбор результата с фактами на руках.
Опыт из офлайн-продаж, а не только из маркетплейсов
За направлением стоит управленческий опыт в B2B-продажах: планы, воронка, KPI, работа с командой менеджеров. Маркетплейс — это тот же отдел продаж, просто витрина живёт по правилам алгоритма. Поэтому мы умеем не только переписать карточку, но и выстроить работу людей вокруг неё.
Как мы строим работу
Один и тот же порядок для любой категории — меняется только содержание внутри шагов.
Диагностика
Смотрим магазин и категорию: где карточки не индексируются, где теряются показы, что происходит с ценой и остатками. На выходе — список проблем в порядке влияния на выручку.
План работ
Фиксируем, что делаем, в каком объёме, к какой дате и по какой цене. Без «работаем над продвижением» — конкретные позиции и конкретные действия.
Производство
Семантика категории, тексты, характеристики, инфографика. Здесь у нас выстроен собственный производственный контур, поэтому объём работ, который обычно занимает недели, мы закрываем в сжатые сроки — не за счёт упрощения, а за счёт того, что у нас есть под это ресурс.
Публикация и индексация
Изменения уходят на площадку, дальше следим за индексацией: на WB и Ozon она занимает от одного до трёх дней, позиции стабилизируются в течение одной-двух недель.
Контрольная проверка
Через 10-14 дней сверяем позиции и показы с точкой до работ. Разбираем, что сработало, что нет, и почему.
Следующий шаг
По итогам проверки — либо расширяем на остальной ассортимент, либо переходим в режим ведения, либо честно говорим, что дальнейшая работа по этой позиции не окупится.
Формат сотрудничества
Юридически: работаем как самозанятый — договор оказания услуг, счёт, чек. С компаниями заключаем договор и закрываем актом, для физлиц — оплата по ссылке СБП.
География: вся Россия, работа полностью удалённая. Связь — Telegram и телефон, отчётность — в платформе.
Конфиденциальность: данные магазина, ассортимент и экономика клиента не разглашаются и не используются в публичных материалах. В открытых разборах категорий мы опираемся только на рыночные данные и обезличенные наблюдения.
Обсудить вашу задачу
Расскажите, что продаёте и где сейчас узкое место — ответим по делу