Wildberries показал портрет аудитории по каждому запросу
Wildberries добавил в аналитику данные о поле, возрасте и регионе покупателей для конкретных поисковых запросов. Это меняет подход к работе с карточкой и к распределению товаров по складам.
Wildberries открыл продавцам доступ к демографическому срезу аудитории по поисковым запросам: пол, возраст и регион проживания тех, кто ищет конкретный товар. Функция работает в рамках подписки «Джем» — на «Продвинутом» и «Премиальном» тарифах, а также через опцию «Продвинутая подписка «Джем» в конструкторе тарифов.
Для карточки это означает возможность точнее выстраивать визуал, описание и инфографику под реальную аудиторию запроса, а не под предположения. Если по ключевому запросу большинство покупателей — женщины определённого возраста из конкретных регионов, это прямо влияет на то, какой образ и какие аргументы работают в карточке.
Второй практический угол — логистика. Региональный срез по запросам помогает понять, откуда идёт основной спрос, и скорректировать распределение остатков по складам. При сохранении текущего темпа продаж это скорее приведёт к сокращению сроков доставки для ключевых регионов и, как следствие, к улучшению позиций в выдаче.
Стоит проверить, подключён ли у вас нужный тариф «Джем», прежде чем планировать работу с этой функцией. Если тариф уже активен, имеет смысл начать с запросов, которые дают основной трафик на ваши карточки, и сравнить реальный портрет аудитории с тем, на кого вы ориентировались раньше.
Что делать продавцу
- Проверить, входит ли ваш текущий тариф «Джем» в список, где доступна функция
- Выгрузить демографику по топовым запросам ваших карточек и сравнить с текущим позиционированием
- Скорректировать инфографику и описание карточек под реальный портрет аудитории, если он расходится с предположениями
- Использовать региональный срез для перераспределения остатков по складам в пользу регионов с высоким спросом
Будьте в курсе последних новостей
Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.
Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Oborot.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.