Регионы забирают долю у Москвы в обороте маркетплейсов
Покупатели из регионов всё активнее заказывают на Wildberries и Ozon, и доля московской агломерации в общем обороте начала сокращаться. Для продавца это сигнал пересмотреть, на кого настроены карточки и реклама.
Москва и Московская область долгое время формировали основной объём заказов на крупных маркетплейсах. Теперь эта доля снижается — не потому что столичные покупатели стали меньше тратить, а потому что региональный спрос растёт быстрее.
Если ваши карточки заточены под московского покупателя — столичные цены, фотографии с городским контекстом, описания без учёта региональной специфики — они могут хуже конвертировать аудиторию из других городов. Это касается и рекламных кампаний: если геотаргетинг или ставки настроены с приоритетом на Москву, часть бюджета может работать менее эффективно на фоне растущего регионального трафика.
Посмотрите в аналитике, откуда приходят ваши заказы прямо сейчас. Если доля регионов уже заметна или растёт — стоит проверить, насколько ваш контент и ценовое позиционирование работают для покупателя из другого города. Отдельно имеет смысл посмотреть на логистику: при сохранении текущего темпа роста регионального спроса это скорее приведёт к тому, что скорость доставки в конкретный регион станет важнее для конверсии, чем сейчас.
Ещё один момент — сезонность и ассортимент. Региональный покупатель может иметь другие приоритеты в категориях и ценовых диапазонах. Если вы давно не смотрели, какие товары из вашего каталога лучше продаются за пределами Москвы, сейчас хороший повод это сделать.
Что делать продавцу
- Открыть географию заказов в личном кабинете и посмотреть, как менялась доля регионов за последние несколько месяцев
- Проверить, не перекошены ли рекламные ставки и геонастройки в сторону Москвы в ущерб регионам
- Оценить, насколько описания и фото в карточках понятны покупателю без московского контекста
- Убедиться, что товары распределены по складам так, чтобы обеспечивать приемлемые сроки доставки в регионы с растущим спросом
Будьте в курсе последних новостей
Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.
Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Retail.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.