Ozon будет расторгать договор за запрещённые товары

С 1 октября 2026 года Ozon получает право закрыть аккаунт продавца, если тот попытается разместить или передать в доставку запрещённый товар. Это переводит нарушение из категории штрафа в категорию потери бизнеса на площадке.

До сих пор размещение запрещённого товара грозило продавцу блокировкой конкретной карточки или штрафными санкциями. Теперь Ozon вводит крайнюю меру — расторжение договора. Изменение вступает в силу с 1 октября 2026 года.

Для большинства добросовестных продавцов это ничего не меняет на практике. Но если в ассортименте есть категории с ограничениями — товары для взрослых, определённые виды косметики, БАДы, средства защиты растений, реплики брендов — стоит пересмотреть карточки до октября. Особое внимание на товары, которые передаются в доставку: именно этот момент теперь тоже попадает под санкцию, не только факт публикации.

Посмотрите в личном кабинете, нет ли карточек с предупреждениями или ограниченным статусом. Если поставляете товары через схему FBO, проверьте, что в поставках нет позиций, которые Ozon относит к запрещённым или требующим специального разрешения. Список запрещённых категорий есть в оферте площадки — его стоит перечитать, а не держать в памяти по старой версии.

Что делать продавцу

• Перечитать актуальный список запрещённых товаров в оферте Ozon до 1 октября 2026 года
• Проверить все активные карточки на наличие предупреждений или ограниченных статусов
• Убедиться, что в ближайших поставках FBO нет позиций с неясным правовым статусом
• Если торгуете в чувствительных категориях, уточнить у Ozon наличие необходимых разрешений заранее

Будьте в курсе последних новостей

Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.

Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — New Retail. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.