Ozon объяснил, почему реальные тарифы выше номинальных

Пресс-служба Ozon прокомментировала жалобы продавцов на падение рентабельности при формально неизменных ставках. Расхождение между тем, что написано в оферте, и тем, что списывается по факту, — давняя боль многих селлеров.

Ozon официально признал, что номинальные и фактические тарифы могут расходиться. По словам пресс-службы, разница объясняется структурой начислений: итоговая сумма складывается из нескольких составляющих, которые не всегда очевидны при беглом чтении тарифной сетки.

Для продавца это означает, что ориентироваться только на опубликованные ставки при расчёте юнит-экономики недостаточно. Реальная нагрузка на единицу товара может оказаться выше из-за дополнительных сборов — за обработку, хранение, эквайринг или участие в акциях. Если модель строилась на номинале, маржа на выходе окажется меньше расчётной.

Стоит открыть отчёты за последние несколько периодов и сравнить, какая доля выручки фактически уходит на комиссии и сборы маркетплейса. Если этот показатель растёт при неизменном ассортименте и схеме работы — значит, структура начислений изменилась, и нужно разбираться, за счёт чего именно. Личный кабинет Ozon позволяет смотреть детализацию по каждой строке списания.

При сохранении текущего темпа роста операционных расходов маркетплейса это скорее приведёт к тому, что продавцы с тонкой маржой будут вынуждены пересматривать ценообразование или выбор схемы работы — FBO против FBS. Вопросы о налоговых последствиях изменения структуры затрат стоит проверить у бухгалтера.

Что делать продавцу

• Скачать детализированный отчёт по начислениям в личном кабинете Ozon и сверить каждую строку с тарифной таблицей
• Пересчитать юнит-экономику по фактическим списаниям, а не по номинальным ставкам
• Сравнить итоговую долю комиссий в выручке за последние несколько месяцев — если она растёт, найти конкретную причину
• Проверить, не подключены ли автоматические услуги или акции, которые добавляют скрытую нагрузку на маржу

Будьте в курсе последних новостей

Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.

Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — New Retail. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.