Склад Ozon в Омске временно не работает после атаки дронов

Логистический центр Ozon в Омске пострадал от атаки беспилотников. Товары с этого склада временно сняты с витрины, часть заказов будет отменена.

Ozon временно закрыл приёмку на омский логистический центр и скрыл с витрины товары, которые там хранятся. Заказы, которые невозможно выполнить с других складов сети, маркетплейс отменит.

Если ваш товар хранился именно в омском комплексе, его карточка сейчас недоступна покупателям. Это означает нулевые продажи по этой позиции до восстановления работы склада или перераспределения остатков. Рекламные кампании на такие товары в этот период работают вхолостую — бюджет тратится, показов нет или они нецелевые.

Стоит зайти в личный кабинет и проверить, какие SKU привязаны к омскому складу, в каком статусе находятся активные заказы по ним и не появились ли уже отмены. Если у вас есть остатки на других складах Ozon, маркетплейс, вероятно, попытается закрыть часть заказов оттуда — но это зависит от географии покрытия и наличия товара.

Поставки на омский склад пока не принимаются. Если вы планировали отгрузку именно туда, её нужно приостановить до официального объявления о возобновлении приёмки.

Что делать продавцу

• Проверить в личном кабинете, какие товары хранятся на омском складе и скрыты с витрины
• Посмотреть статус активных заказов по этим SKU — отмены могут уже появляться
• Приостановить запланированные поставки на омский логистический центр до снятия ограничений
• Отключить или поставить на паузу рекламные кампании на товары, которые сейчас недоступны покупателям

Будьте в курсе последних новостей

Разборы изменений на Wildberries и Ozon выходят в нашем Telegram-канале в день события: @kardexpro_news. Вопрос по своим карточкам — @kardexpro_bot.

Разбор подготовлен КАРДЕКС. Факт события — Oborot.ru. Выводы и рекомендации наши: правила площадок меняются, перед решением проверьте актуальные условия в личном кабинете продавца.