Универсальной нормы ДРР не существует. 22 % на разгоне новинки — плата за вход в выдачу, те же 22 % на стабильной позиции означают, что реклама работает на площадку, а не на вас.
14 дней бесплатно, без привязки карты
ДРР — доля рекламных расходов: расход на рекламу, поделённый на выручку за тот же период. Расход 15 000 ₽ при выручке 100 000 ₽ даёт ДРР 15 %. Показатель отвечает на один вопрос: какая часть выручки уходит на привлечение покупателя.
Формула
ДРР = расход на рекламу ÷ выручка × 100 %
Сложность не в формуле, а в том, с чем сравнивать результат. ДРР сам по себе не бывает хорошим или плохим: он оценивается относительно задачи позиции и её маржинальности. Поэтому цель ставится по каждому товару или группе, а не средней нормой по магазину.
Это рекомендуемые ориентиры, от которых имеет смысл начинать. Дальше коридор уточняется по вашей фактической марже: у товара с маржинальностью 12 % и 45 % допустимый расход отличается в разы.
Когда: Первые 3–6 недель жизни карточки, высокая маржинальность.
Почему: Пока нет истории заказов, площадка почти не даёт органических показов. Высокий ДРР здесь — плата за накопление статистики, а не убыток.
Когда: Карточка уже продаёт, задача — забирать долю у конкурентов.
Почему: Реклама держит место в верхней части выдачи, органика подхватывает часть трафика — расход уже делится с бесплатными показами.
Когда: Позиция в топе держится, нужно сохранить её без потери маржи.
Почему: Основной трафик идёт из органики, реклама только добирает недостающие показы — доля расхода должна быть однозначной.
Когда: Нужно вывести товар со склада до роста платы за хранение.
Почему: Здесь считается не маржа с единицы, а стоимость дальнейшего хранения и заморозки денег в остатке.
Когда: Низкомаржинальный товар, где реклама быстро уводит позицию в минус.
Почему: Коридор считается от маржинальности: расход не должен съедать больше трети прибыли с единицы.
Те же четыре шага можно пройти в таблице руками. Разница в том, что платформа делает сравнение факта с целью ежедневно и сама сообщает об отклонении.
Цена минус себестоимость, комиссия, логистика, хранение, упаковка и доля возвратов. Это база для коридора.
Разгон, рост доли, удержание, распродажа или защита маржи — по каждому товару или группе отдельно.
Целевой ДРР с границами, ниже и выше которых нужна реакция. Отдельно — порог прибыли с единицы.
Факт сравнивается с целью ежедневно. Сигнал приходит в Telegram, когда отклонение держится три дня подряд.
Цель и коридор по каждому товару или группе, с пояснением, когда и почему такие цифры
Факт против цели: отклонение в процентных пунктах и сразу же в рублях
Светофор по всем позициям — где норма, где перерасход, где угроза марже
Отдельный порог маржи: сигнал придёт даже при формальном попадании ДРР в коридор
Ситуация «расход есть, продаж нет» выделяется отдельно как критичная
Сигнал в Telegram, когда отклонение держится три дня подряд, — без повторов по одной проблеме
Самая частая и самая дорогая ошибка. Новинка, позиция в топе и товар на распродаже решают разные задачи, и одна норма на всё либо тормозит рост, либо съедает прибыль.
Один день выше коридора чаще про случайность, чем про настройку кампании. Решение имеет смысл принимать по окну в несколько дней — иначе вы отдаёте позицию конкуренту из-за колебания выдачи.
Перерасход в 3 п.п. при выручке 40 000 ₽ — это 1 200 ₽, вмешиваться необязательно. Те же 3 п.п. при выручке 900 000 ₽ — уже 27 000 ₽. Процентные пункты не показывают, стоит ли тратить на это время.
Без прибыли с единицы коридор взят из воздуха. Целевой ДРР выводится из того, какую часть прибыли вы готовы отдать за привлечение покупателя.
Если конверсия карточки не упала, а ДРР вырос — дело в подорожавшем аукционе. Снятие ставки здесь не экономит деньги, а отдаёт позицию.
Расход идёт, продаж нет. Такие ситуации видно сразу, если рекламу и остатки смотреть в одном месте.
ДРР — доля рекламных расходов: расход на рекламу, поделённый на выручку от продаж за тот же период, в процентах. Расход 15 000 ₽ при выручке 100 000 ₽ даёт ДРР 15 %. Показатель отвечает на вопрос, какая часть выручки уходит на привлечение покупателя.
Универсальной нормы нет, и это главная причина ошибок. Нормальный ДРР зависит от задачи позиции и её маржинальности: на разгоне новинки 18-27 % — плата за накопление истории продаж, на стабильной позиции те же цифры означают, что реклама съедает прибыль. Для низкомаржинального товара коридор считается от маржи и обычно не превышает 10 %.
Сначала считается прибыль с единицы: цена минус себестоимость, комиссия, логистика, хранение, упаковка и доля возвратов. Затем определяется, какую часть этой прибыли вы готовы отдать за привлечение покупателя — обычно не больше трети на стабильных позициях. Полученная сумма, делённая на цену, и есть целевой ДРР.
Потому что позиции решают разные задачи. Новинка без истории продаж не получает органических показов и требует высокого ДРР на входе. Позиция в топе живёт в основном на органике, и реклама там только добирает показы. Товар на распродаже оценивается не по марже, а по стоимости дальнейшего хранения. Одна норма на всё либо тормозит рост, либо съедает прибыль.
Сначала проверить причину, а не резать бюджет. Рост ДРР даёт либо подорожавшая ставка в аукционе, либо упавшая конверсия карточки, либо отсутствие товара на складе. Если конверсия живая, снятие ставки просто отдаст позицию конкуренту — сначала разбирается причина, затем меняется ставка.
Не всегда. Если товар в наличии и маржа позволяет, низкий ДРР означает упущенные показы и недополученную выручку. Экономия рекламного бюджета сама по себе не цель — цель прибыль.
В платформе КАРДЕКС PRO по каждому товару или группе ставится целевой ДРР с коридором, а система ежедневно сравнивает факт с целью, показывает отклонение в процентных пунктах и в рублях и присылает сигнал в Telegram, когда отклонение держится три дня подряд.
Напишите, что продаёте и какой сейчас ДРР — подскажем, с какого коридора начинать по вашим позициям.
Ответим в рабочее время, пн-пт 10:00-19:00 МСК